聯(lián)系職工“零距離” 服務(wù)響應(yīng)“不斷線”
關(guān)鍵詞: 常工之聲 可視化直播 工會(huì)法 職工服務(wù) 全媒體傳播矩陣
本報(bào)訊 (記者黃洪濤)11月11日中午,由江蘇省蘇州市常熟市總工會(huì)與市融媒體中心聯(lián)合打造的“常工之聲”可視化直播第5期如期與聽眾朋友相聚。這一期“常工之聲”專題節(jié)目圍繞工會(huì)法展開專業(yè)解讀,以清晰易懂的方式傳遞政策信息,受到職工群體的廣泛關(guān)注。
今年5月開播以來,“常工之聲”已推出5期。該欄目借助融媒體平臺(tái),通過“聲動(dòng)1008”進(jìn)行廣播直播,并同步在“看常熟”APP、“聲動(dòng)1008”視頻號(hào)進(jìn)行視頻直播,與“常熟工會(huì)”官方公眾號(hào)聯(lián)動(dòng)引流,形成“音頻+視頻+圖文”的全媒體傳播矩陣,搭建起一個(gè)“線上職工服務(wù)中心”,使工會(huì)服務(wù)突破時(shí)空限制,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系職工“零距離”、服務(wù)響應(yīng)“不斷線”。
作為常熟市總拓展線上服務(wù)陣地的創(chuàng)新實(shí)踐,“常工之聲”欄目不僅是政策的“宣傳站”,更是行動(dòng)的“展示窗”。欄目?jī)?nèi)容策劃系統(tǒng)全面:從首期深度解讀2025年工會(huì)重點(diǎn)工作規(guī)劃的宏觀藍(lán)圖,到后續(xù)關(guān)注職工維權(quán)等貼近職工實(shí)際的微觀主題,系統(tǒng)性地呈現(xiàn)了常熟工會(huì)在思想引領(lǐng)、技能提升、維權(quán)服務(wù)、陣地建設(shè)等方面的創(chuàng)新探索與扎實(shí)成果。
據(jù)介紹,“常工之聲”的推出,離不開常熟市總在職工權(quán)益保障領(lǐng)域打下的工作基礎(chǔ)。2024年6月,由常熟市總牽頭,整合工會(huì)、人社、司法、法院四方資源構(gòu)建的“調(diào)裁審”一體化機(jī)制——常熟市職工權(quán)益保障與勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)處工作站成立。截至目前,已成功調(diào)處各類勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛241件,涉案金額576.84萬元,為“常工之聲”提供豐富的實(shí)踐案例和權(quán)威內(nèi)容支撐。